Les abonnés au service de l’opérateur connaissent depuis le milieu d’après-midi des difficultés pour passer leurs appels. L’investigation pour identifier le problème est toujours en cours.
Panne d’envergure sur le réseau mobile d’Orange, ce mardi. Depuis quelques heures maintenant, de nombreux abonnés au service de l’opérateur français éprouvent des difficultés à passer et recevoir des appels téléphoniques, même dans des endroits disposant a priori d’une bonne connectivité mobile. Interrogé par le Figaro, Orange explique que ces difficultés ont démarré autour de 16 heures.
Le site «Downdetector», qui recense les pannes signalées sur l’accès aux services des opérateurs, fait lui état de premières alertes plus tôt dans l’après-midi, autour de 14h. Après un léger creux autour de 15 heures, les signalements sont repartis en flèche depuis selon ses données. Orange explique néanmoins que ces premières remontées concernaient des perturbations sur l’accès à la data mobile, problème qui pourrait donc avoir une cause différente.
Investigation en cours
De nombreux internautes partagent leur incompréhension sur les réseaux sociaux ces dernières heures. Et ce, aux quatre coins du pays. « Le problème est toujours en cours, les équipes sont mobilisées pour rétablir au plus vite. Les investigations sont toujours en cours pour identifier l’origine du problème», confirme un porte-parole du groupe français, qui ajoute que celui-ci touche «une grande partie du territoire».
En attendant le rétablissement, l’opérateur historique invite les utilisateurs à réitérer leurs appels lorsqu’ils n’aboutissent pas la première ou la deuxième fois. Seuls les appels sur le réseau mobile d’Orange sont concernés par cette panne. Les numéros d’urgence fonctionnent a priori, même si Orange propose de privilégier le 112. Plusieurs témoignages sur les réseaux sociaux font quand même état de difficultés également à envoyer et recevoir des SMS. Les services de connexion à internet sont eux fonctionnels selon l’opérateur.
Plus d’informations à suivre…
voirenimages.net vous produit ce texte qui aborde le thème « ». Le but de voirenimages.net étant de rassembler en ligne des données sur le sujet de puis les diffuser en essayant de répondre du mieux possible aux interrogations que tout le monde se pose. Cet article se veut reconstitué de la façon la plus correcte que possible. Si jamais vous projetez d’apporter quelques précisions autour du sujet « », vous avez la possibilité de d’échanger avec notre rédaction. Dans les prochaines heures on rendra accessibles à tout le monde d’autres annonces autour du sujet « ». Alors, consultez régulièrement notre blog.
